私たちがよく聞く「ソニー損保」とはどのような会社でしょうか？
「ソニー損保」はダイレクト保険会社です。ダイレクトという言葉が示すように、代理店型の保険会社と異なり、保険料の見積りや契約、さらに相談といった顧客とのやりとりを、電話やインターネットで直接行います。
テレビ・新聞・雑誌・ウェブ広告などをみて、興味を持った顧客に対して直接保険を販売するため、メディアを駆使したマーケティング活動が極めて大切な販売戦略となっています。顧客の声を直接聞くことができるダイレクト保険の特長を活かした、顧客のニーズを反映した商品やサービスを開発できることが、ソニー損保の強みでもあります。
最近、多くの人がダイレクト保険へシフトしています。その理由としては、保険料の安さがあります。とはいえダイレクト保険会社の国内シェアはまだ数％足らずです。これからの成長を期待できるビジネスモデルであると言えるでしょう。

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